Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Amparia, con domicilio en Carrera 15 #88-64, Bogotá, Colombia, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web y en el marco de los programas educativos e informativos que ofrece. Para consultas relacionadas con sus datos puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 317 594 2806.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono) cuando completa el formulario de contacto.
• Información de navegación técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recopilada mediante cookies de análisis (ver Política de Cookies).
• Información proporcionada voluntariamente durante los talleres o programas comunitarios, exclusivamente con fines organizativos y educativos.

No recopilamos datos sensibles en el sentido del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan únicamente para los siguientes fines:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Enviar información sobre los programas educativos disponibles cuando nos lo solicite expresamente.
• Gestionar su participación en talleres o programas comunitarios.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación de este sitio web mediante datos estadísticos agregados y anónimos.

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles comerciales, venderlos a terceros ni para finalidades distintas a las indicadas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos descansa en las siguientes bases:

• Su consentimiento, otorgado al completar el formulario de contacto o al aceptar el uso de cookies no esenciales.
• El interés legítimo de Amparia en mantener el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.
• La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando gestiona su participación en alguno de nuestros programas.

5. Cesión y encargados del tratamiento

Amparia no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con prestadores de servicios técnicos (alojamiento web, plataformas de envío de correo) que actúan exclusivamente como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Amparia y con las garantías contractuales adecuadas.

En caso de requerimiento legal por parte de autoridades colombianas competentes, Amparia cumplirá con las obligaciones legales vigentes.

6. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, por el período que exija la normativa fiscal o legal aplicable. Los datos de análisis de navegación se almacenan de forma agregada y anonimizada.

7. Sus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se ajustan a los principios del régimen de protección de datos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, en los términos legales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Atenderemos su solicitud en los plazos que establece la ley.

8. Seguridad

Amparia aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de análisis. Puede conocer los detalles en nuestra Política de Cookies y gestionar sus preferencias en cualquier momento.

10. Modificaciones

Amparia puede actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en los servicios ofrecidos. La fecha de la última revisión se indica al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 317 594 2806
• Dirección: Carrera 15 #88-64, Bogotá, Colombia
• Horario de atención: Lun–Vie 8:00–17:00, Sáb 9:00–12:00